Syarat dan Ketentuan

PROSES PENGIRIMAN
ATURAN DAN KETENTUAN PROSES PENGIRIMAN :

1. Zaydaily ID melakukan pengiriman menggunakan jasa kurir JNE, J&T, dan Sicepat.

2. Produk yang sudah dikirim menggunakan jasa pengiriman kurir, bukan menjadi tanggung jawab Zaydaily ID. Tetapi Zaydaily ID akan membantu follow up jasa pengiriman.

3. Apabila terjadi kerusakan atau bahkan kehilangan produk dalam masa pengiriman, bukan menjadi tanggung jawab Zaydaily ID dan sepenuhnya menjadi tanggung jawab pihak pengiriman.

4. Apabila terjadi kerusakan atau bahkan kehilangan produk dalam masa pengiriman, Zaydaily ID hanya akan membantu follow up kepada pihak pengiriman.

5. Lama proses pengiriman bukan menjadi tanggung jawab Zaydaily ID. Zaydaily ID hanya akan membantu follow up kepada pihak pengiriman.

6. Nomor resi pengiriman akan dikirim via sms/WA selambat-lambatnya H+3 setelah pengiriman atau pesanan Anda dipick up oleh kurir.

ATURAN DAN PROSES PENGEMBALIAN ATAU PENUKARAN PRODUK

PENUKARAN KARENA TIDAK SESUAI DENGAN PESANAN :

Syarat dan ketentuan dibawah ini berlaku apabila produk yang dikirimkan Zaydaily ID TIDAK SESUAI DENGAN PESANAN Anda.

1. Anda bisa mengembalikan atau menukar produk yang Anda pesan apabila produk yang Anda terima tidak sesuai dengan pesanan Anda.
2. Penukaran hanya berlaku untuk produk yang sama saat Anda melakukan pemesanan.
3. Anda tidak perlu menambah biaya pengiriman, semua biaya pengiriman ditanggung oleh Zaydaily ID.
4. Untuk proses pengembalian atau penukaran, Anda bisa menghubungi Customer Service kam